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Nombre

Apellido

Teléfono *

Nombre de tu taller mecánico *

Correo electrónico *

Cuando entra una llamada y nadie puede contestar, ¿qué pasa normalmente? *

Se va al buzón de voz

Devolvemos la llamada cuando podemos

Les llega un mensaje de texto automático

No estoy seguro

¿Cómo está tu Perfil de Empresa en Google? *

Reclamado y lo actualizamos seguido

Reclamado, pero casi no lo actualizamos

Todavía no lo reclamamos

No sé si tenemos uno

¿De dónde vienen la mayoría de tus clientes nuevos ahora mismo? *

Recomendaciones y de boca en boca

Búsquedas en Google y Google Maps

Anuncios pagados

Sitios como Yelp o RepairPal

¿Cómo consigues reseñas en Google después de un trabajo? *

Las pedimos automáticamente después de cada trabajo

A veces las pedimos, a mano

La verdad no pedimos reseñas

¿Qué pasa con las cotizaciones que no se cierran de inmediato? *

Salen mensajes o correos de seguimiento automáticos

Damos seguimiento a mano cuando nos acordamos

Nada, esperamos a que nos vuelvan a llamar

¿Tu sitio web te trae llamadas o citas agendadas? *

Sí, nos trae prospectos seguido

Tenemos uno, pero no trae mucho

Todavía no tenemos sitio web

¿Les recuerdas a tus clientes anteriores cuando le toca servicio a su carro (cambio de aceite, mantenimiento)? *

Sí, los recordatorios salen automáticamente

A veces, cuando tenemos tiempo

No, no les recordamos

¿Cuál es tu prioridad #1 para los próximos 90 días? *

Dejar de perder clientes por llamadas perdidas

Aparecer más arriba en Google

Conseguir más reseñas de 5 estrellas

Cerrar más de mis cotizaciones

Mantener el taller lleno en las semanas lentas

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